Suchmaschinen mit Turbo-Funktionen, Shopping-Kanäle, Social Media und digitale Sprachassistenten (Digital Voice), mobiles Internet – begleiten uns in nahezu allen Lebensbereichen. Arbeitswelt und Shopping- & Informations-Gewohnheiten verändern sich im Eilzugstempo – unaufhaltsam.

Vor allem der Boom der Smartphones, digitaler Sprachassistenten (Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana, Bixby), Tablets-Computers und Apps potenzieren die Nachfrage der Kunden nach noch mehr Informationen und Service. In noch mehr Informations- und Kaufkanälen. Rund um die Uhr verfügbar, abrufbar. Kaufentscheidungen werden online getroffen, ohne das stationäre Einzelhandels-Fachgeschäft betreten zu haben. Das Kräfteverhältnis zwischen Kunden und Anbietern wird zunehmend auf den Kopf gestellt. Die Veränderung der Käufertypen haben starke Auswirkungen auf Klein- und Mittelständische Unternehmen, insbesondere für Einzelhandels-  und Dienstleistungsunternehmen. Deren Märkte der Zukunft.

Die Herausforderung im Zeitgeist. Digitalisierung nutzbar machen, Multichannel-Marketing umsetzen. Für den stationären Einzelhandel, für Dienstleistungsunternehmen, für innovative Produktionsunternehmen.

Einerseits die langjährige Berufserfahrung beider Gesellschafter, Mag. Margit Steindl und Günter Klebl, (je über 35  Jahre) von vielzähligen Ressortleitungen bis hin zu Geschäftsführungen, insbesondere in den komplexen Fachbereichen Medien und Medien-Expansionen, Werbung und Bildung.

Andererseits laufend persönliche Aus- und Weiterbildung, von Wirtschaftspädagogik bis ins OnlineMarketing, Social Media und Marketing-Management – und dem Drang – Klassisches, Bewährtes mit Neuem vorausblickend zu verbinden, verwirklichten wir Ende 2014 die Firmengründung der ursprünglichen freshmarketing.expert KG am ersten Firmenstandort in Tirol, im Brixental. Die Nähe zu unseren Kunden in Ostösterreich, Oberösterreich oder der Steiermark einerseits, andererseits zur Donau-Uni Krems, den FH’s Krems & St. Pölten (Ausbildung Medientechnik, Digital Media Management, Marketing & Sales, Kommunikation, Bildung) festigte die Entscheidung der Firmenstandortverlegung mit 1. August 2015, nach Krems/Donau, ins TFZ – TECHNOLOGIE- und FORSCHUNGSZENTRUM.

Fokusiert vor allem auf Klein- und Mittelständische Unternehmen. KMU’s haben erfahrungsgemäß meist kein Personal, das eigens für Marketing & Vetrieb, Webpräsenz, Social Media oder digitale Vermarktungs-Maßnahmen abgestellt werden kann. Design und Konzeption für klassische Marketingmaßnahmen werden gekauft. Danach sind viele KMU’s im Tagesgeschäft auf sich alleine gestellt. Die eingesetzten Budgetmittel erweisen sich oftmalig als nicht mehr zeitgemäß. Erfolge sind in bescheidenem Ausmaß zu verbuchen.